Política de privacidad ProSicap le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o el pago de servicios a través de la App ProSicap.

En este sentido, ProSicap garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, reflejada en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos – LCEFEYMD, publicado en el Registro Oficial S. 557 de 17 de abril de 2002 y su Reglamento General a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos – RLCE, publicado en Registro Oficial 735 de 13 de septiembre de 2010.

El uso de esta Web y App implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las Condiciones incluidas.

1. Identidad del responsable

ProSicap, con RUC 1721849105001 es inscrita en el Serviciso de Rentas Internas a partir del 1 de enero de 2019 con dirección de la oficina matriz ubicada Calle Rafael Cajiao Enríquez s/n y Justiniano Viteri, Código Postal050106, Latacunga – Ecuadory cuyos datos de contacto es: contacto@prosicap.com

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, ProSicap aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, respecto a la Protección de Datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: ProSicap siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que le informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: ProSicap le solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. ProSicap le informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, ProSicap revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debe saber que ProSicap toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

3. Obtención de datos personales

El Usuario deberá proporcionar sus datos personales para:

Acceder a la Web y App mediante registro.

Al contactar a través de formularios de contacto o enviar un correo electrónico.

Al adquirir un servicio y realizar el pago pertinente.

4. Tus derechos

El Usuario deberá proporcionar sus datos personales para:

Solicitar el acceso a los datos almacenados.

Solicitar una rectificación o la cancelación.

Solicitar la limitación de su tratamiento.

Oponerte al tratamiento.

Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a ProSicap, lo que significa que cualquier Usuario, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a ProSicap y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo lo ha obtenido, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de ProSicap.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación cancelación, portabilidad y oposición debe enviar un correo electrónico a contacto@prosicap.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del cédula de ciudadanía o equivalente.

El Usuario tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

5. Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando un Usuario se conecta a la Web y App para mandar un correo a ProSicap, se registra o adquiere un servicio, está facilitando información de carácter personal como puede ser dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el Usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada, sólo como se describe en Términos y Condiciones de Uso y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de ProSicap es diferente según el sistema de captura de información:

Formularios de contacto:ProSicap solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos y dirección de correo electrónico con la finalidad de responder tus consultas.

Formularios de adquisición de servicios: ProSicap solicita los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección física, país, información de la tarjeta de crédito.

Existen otras finalidades por las que ProSicap trata tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en los Términos y Condiciones de Uso, las Condiciones Generales y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a esta App a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta App.

Para gestionar las redes sociales. ProSicap tiene presencia en Youtube, Facebook y Twitter donde el tratamiento de los datos personales se regirá por aquellas Condiciones de Uso, Políticas de Privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a Youtube, Facebook y Twitter.

6. Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, ProSicap toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

La Web y App está alojada en un VPS de https://hostinger.comLa seguridad de sus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. El Usuario puede consultar su Política de Privacidad para tener más información.

7. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento

Para contactar con ProSicap, registrarse en la Web y App o adquirir un servicio el Usuario debe aceptar la presente Política de Privacidad.

8. Categoría de datos personales

Las categorías de datos personales que trata ProSicap son:

Datos identificativos.

Datos para adquirir el servicio ofrecido en la Web y App.

9. Conservación de datos personales

Los datos personales que el Usuario proporcione a ProSicap se conservarán hasta que este mismo solicite su supresión.

10. Navegación por la Web y App

Al navegar por la Web y App se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios ofrecidos y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

11. Exactitud y veracidad de los datos personales

El Usuario se compromete a que los datos facilitados a ProSicap sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario de la Web y App es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a la Web y App exonerando a ProSicap de cualquier responsabilidad al respecto.

12. Aceptación y consentimiento

Como Usuario de la Web y App declara haber sido informado de las condiciones sobre la Protección de Datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de ProSicap en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

13. Revocabilidad

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación cancelación, portabilidad y oposición el Usuario debe enviar un correo electrónico a contacto@prosicap.comjunto con la prueba válida en derecho como una fotocopia de la cédula de ciudadanía o equivalente.

El ejercicio de los derechos del Usuario no incluye ningún dato que ProSicap esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

14. Cambios en la Política de Privacidad

ProSicap se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria sin previo aviso ni notificación.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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